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Ich habe gerade meine on-line-Bestellung durchgeführt, habe aber meine E-Mail noch nicht erhalten. Warum ?

Sie haben wahrscheinlich einen Fehler in der Angabe Ihrer E-Mail-Adresse gemacht. Fehler wie T-Online.com oder AOL.de sind die häufigsten. Unsere Techniker entdecken solche Fehler sehr schnell und senden dann die E-Mail an die korrekte Adresse weiter. Falls der Fehler nicht so eindeutig zu identifizieren ist, warten unsere Techniker auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail, damit sie Ihnen die richtige Adresse angeben können. Wir möchten Sie jedoch auf ein paar Regeln die für E-Mail –Adressen gelten, aufmerksam machen: keine Freiräume, keine Akzente, keine Komma oder Punkt-Komma.